Alter ID, cabinet conseil en tourisme

Alter ID est un cabinet conseil spécialisé dans les domaines du tourisme responsable, du marketing territorial et du développement local.

Le cabinet d’études intervient auprès des collectivités territoriales, des associations et des entreprises, pour les accompagner dans leurs projets de développement local et touristique… du diagnostic à la programmation opérationnelle, de la stratégie à l’évaluation des projets, en passant par la formation.

Créé par Marlène SCHMITT en janvier 2006, Alter ID se veut le lieu d’un engagement pour une autre idée de l’ingénierie et du développement touristiques.

Les principes qui guident son action résident dans :

	l’écoute et le respect mutuel pour répondre au mieux aux attentes exprimées et partagées localement
	une approche sensible et éthique du marketing
	la volonté de valoriser durablement les potentialités et de maîtriser les impacts du tourisme sur les territoires.

Marlène Schmitt, créatrice d’Alter I

L’originalité de son parcours de formation, des sciences humaines et lettres au commerce international, lui permet de conjuguer les regards sur le phénomène touristique, à travers une approche à la fois culturelle et sociologique mais aussi mercatique et managériale.

Après quelques expériences d’animation touristique dans des sites patrimoniaux classés Monuments Historiques, et une première rencontre avec le milieu de l’ingénierie touristique au sein d’un bureau d’études (GéoSystème), elle crée sa propre structure. Aujourd’hui gérante du cabinet Alter ID et consultante, elle met au service des territoires et des entreprises ses compétences en matière de conduite de projets.

Marlène Schmitt est également intervenante extérieure en Licence Professionnelle et en Master Tourisme à l’Université d’Avignon et des Pays de Vaucluse, et à l’Université de Saint-Quentin-en-Yvelines. L’intérêt qu’elle porte à la formation et à la recherche en tourisme passe aussi par son engagement associatif, en tant que présidente de l’association des formations en Tourisme de l'Université d'Avignon : Actes.

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